レンタルについての質問｜富士登山ツアーよくあるQ&A

レンタルについての質問

7点セット・12点セット以外のレンタルはできますか？

1点だけレンタルしたい！そんな場合はどうしたらいいの？

当社でのツアー予約と一緒に予約が可能なのは7点セット・12点セット（一部ツアーは3点セット・4点セット）のみとなり、個別レンタルはツアーと同時にお申込みできません。お手数ですが、直接レンタルショップにお申込いただくことになります。

オプションのレンタルセットの申し込みやキャンセルはいつまでできますか？

今は…レンタルは考えてないんです。やっぱりレンタルやめたい…

既にツアーだけ予約して、後ほどレンタルセットを追加という場合は、出発の7日前までにお電話にてお願いします。レンタル追加の決済方法は、クレジットカード決済となります。ツアーと同時にレンタルを申し込む場合も出発の7日前までご予約いただけます。

レンタルだけをキャンセルしたい場合はレンタル代金分だけ取消料金の対象となります。取消した日によって取消料金がかわりますのでご注意ください。

出発日の20日前からレンタル代金の20%

出発日の7日前からレンタル代金の30%

出発日の前日からレンタル代金の40%

出発日出発時間前までレンタル代金の50%

出発時間以降レンタル代金の100%

が取消料金となり、その金額を差し引いてご返金となります。

オプションのレンタルセットのサイズはいつまで変更できますか？

とりあえずサイズを入れたのですが、サイズを後で変更するかもしれません。

新規ご予約、レンタルだけの追加と同様、ご出発の7日前までにお電話にてご変更お願いします。

オプションのレンタルセットに付いてくる雨具の色は選べますか？

私はピンク色、夫は青色で子供は黄色の雨具がいいんです。

もうしわけございませんが、雨具のカラー指定できません。今回、ツアーとのセット価格ということで割安で提供させていただいておりますのでご了承ください。ただし、男性にピンクといったような配色はいたしませんのでご安心ください。